泰安市岱岳區(qū)鵬躍工程材料有限公司是一所規(guī)模大、品種全、綜合性強的土工合成材料大型生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)經(jīng)營三維土工網(wǎng)墊、滲排水片材、塑料盲溝、軟式透水管、土工布、復(fù)合土工膜等工程材料。產(chǎn)品主要應(yīng)用于公路、鐵路、水利、電力、水土保持及環(huán)境綠化與基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域，已被廣泛應(yīng)用于高速公路、鐵路等多項，受到工程界及廣大用戶的一致好評。用途及作用： 長期高應(yīng)力狀態(tài)下?lián)跬翂?、橋臺、陡坡的加筋，可以解決傳統(tǒng)方式難以處理的工程難題，有效提高工程質(zhì)量，延長工程壽命，降低工程造價等多種用途。 為真正實現(xiàn)“為用戶服務(wù)，對用戶負責(zé)，讓用戶滿意， 追求，誠信于人，以顧客為中心”，保護顧客的合法權(quán)益，免除顧客對購買公司產(chǎn)品的后顧之憂，秉承“售后不是服務(wù)的結(jié)束，而是服務(wù)的開始”的完善售后服務(wù)宗旨，敝司對本公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾如下：1）為用戶提供良好的售前、售中、售后服務(wù)，為用戶在選購本公司產(chǎn)品前介紹產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及使用要求，提供有關(guān)選型資料，選定優(yōu)方案，為用戶當(dāng)好參謀。2）根據(jù)用戶需要進行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，對用戶進行質(zhì)量跟蹤，建立用戶回訪檔案，及時根據(jù)用戶需求改進產(chǎn)品的性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。 3）產(chǎn)品訂購后一個月內(nèi)在包裝完好的情況下可以更換或調(diào)換。 4）兌現(xiàn)國家對建材產(chǎn)品“三包”政策的規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬質(zhì)量原因，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的售后服務(wù)條款及賠償責(zé)任。 5）嚴(yán)格按合同約定的時間按時、保質(zhì)、保量交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收，產(chǎn)品交易正常進行。