一、關(guān)于我們 南京藍(lán)創(chuàng)云信息技術(shù)有限公司位于中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)南京片區(qū)研創(chuàng)園，是一家從事建筑智能化行業(yè)系統(tǒng)設(shè)計、研發(fā)、銷售、部署、運維的軟件企業(yè)。藍(lán)創(chuàng)云長期專注于建筑信息化為建筑智能化提供整體解決方案提供商，藍(lán)創(chuàng)云自成立以來，始終專注于建筑智能化領(lǐng)域，是國內(nèi)的三維可視化平臺、智能化集成平臺、能源管理的現(xiàn)代信息化服務(wù)商。 藍(lán)創(chuàng)云將物聯(lián)網(wǎng)與云計算等技術(shù)運用于智慧樓宇、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧工廠、智慧教育等領(lǐng)域，總結(jié)出一套完整的服務(wù)流程、知識管理、項目管理等的管理方法，地提高了團(tuán)隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 藍(lán)創(chuàng)云憑借化的團(tuán)隊，充分整合行業(yè)的核心技術(shù)和產(chǎn)品，始終將”滿足客戶需求“作為自己的經(jīng)營理念，系統(tǒng)設(shè)計，并以的服務(wù)。 二、關(guān)于產(chǎn)品 藍(lán)創(chuàng)云憑借強大的技術(shù)體系、的經(jīng)營理念和敏銳的市場意識，針對中國智能建筑行業(yè)的特點，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品：《LCY-IBMS智慧建筑集成管理軟件》、《藍(lán)創(chuàng)云BIM三維可視化建筑集成管理系統(tǒng)》、《藍(lán)創(chuàng)云LCY-Energy智慧建筑能源管理軟件》、《藍(lán)創(chuàng)云LCY智慧建筑運維管理軟件》、《藍(lán)創(chuàng)云智慧園區(qū)管理系統(tǒng)》、《藍(lán)創(chuàng)云智慧園區(qū)管理系統(tǒng)》、《藍(lán)創(chuàng)云智慧建筑運維APP》、《藍(lán)創(chuàng)云IoT物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)》等16項軟件著作權(quán)證書，同時藍(lán)創(chuàng)云已獲得《軟件產(chǎn)品證書》《科技型中小企業(yè)》等證書。 三、售后承諾 1．有專人解答項目現(xiàn)場提出的疑問，指導(dǎo)現(xiàn)場人員正確操作系統(tǒng) 2．定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與壓縮 3．定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全性及健壯性檢查 4．定期對系統(tǒng)產(chǎn)生的各種日志進(jìn)行分析，并形成報告上報項目總部 5．如遇重大節(jié)日或長假（包括但不限于元旦、春節(jié)、五一及十一等），應(yīng)提前對系統(tǒng)涉及到的軟、硬件進(jìn)行巡檢，并形成報告上報項目總部 6. 當(dāng)出現(xiàn)需現(xiàn)場解決的問題時，派具有資格的技術(shù)人員提供現(xiàn)場支持服務(wù)?，F(xiàn)場技術(shù)時間不超過正常工作時間。