六西格瑪也不是全新發(fā)明,六西格瑪設計所用的方法大都是在二十世紀七十年代以來產(chǎn)生和發(fā)展起來的,并為世界企業(yè)所采用,為他們帶來了的經(jīng)濟效益。這些都是市場競爭的結果,特別是二十世紀九十年代到進入二十一世紀這幾年,世界范圍內(nèi)高新技術產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟一體化也在加速,社會生產(chǎn)力不斷提高,消費越來越多樣化,國際市場上對產(chǎn)品的要求越來越苛刻。、短周期、多品種、小批量、高可靠性、具有良好的維修性和售后業(yè)務,才算得上是。市場競爭也由價格競爭為主轉向(包括品種、性能、價格、交貨期、可靠性、售后業(yè)務等方面)的競爭。為了適應經(jīng)濟技術的迅猛發(fā)展和國際市場激烈競爭的形勢,全世界的質(zhì)量管理和得企業(yè)都在研究質(zhì)量管理問題,他們認識到要解決好質(zhì)量、進度、成本之間的矛盾,向設計階段和售后業(yè)務階段延伸,以滿足顧客的需求。日本、美國、西歐等經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)的質(zhì)量管理在廣泛吸收現(xiàn)代科學和工程技術的成果的基礎上,提出了一種以顧客需求為導向,創(chuàng)造、高可靠性、短周期、低成本產(chǎn)品的新的設計思想和方法體系??健壯設計(Robust Design),并已在工程實踐中大規(guī)模推廣應用。日本是健壯設計思想的發(fā)源地,健壯設計的一些主要方法如質(zhì)量功能展開(QFD)、參數(shù)設計與容差設計(田口方法),以及相關技術新QC七工具等誕生于20世紀70年代,在當年日本經(jīng)濟騰飛和發(fā)展中發(fā)揮了舉足輕重的作用。直到現(xiàn)在,日本在健壯設計的研究與應用方面仍走在世界前列。健壯設計是六西格瑪設計精彩的核心內(nèi)容,當然不是全部,六西格瑪是典型的來自企業(yè)的實踐,六西格瑪設計除了這些技術,還有項目管理應用,團隊精神的提倡及特有的組織結構等。
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